Gestão de Marcas

13/10/2008

Perkonomics: privilégios e gentilezas

Perks significa privilégio e Marcas inteligentes perceberam que tratamento VIP e pequenas gentilezas são uma forma de criar boas experiências para seus clientes. Quem encontrou o […]
22/07/2008

Capital Intangível

O presidente do BNDES, Luciano Coutinho anunciou nesta semana uma nova metodologia de análise de rating – risco – de empresas e projetos utilizando (finalmente) a […]
30/06/2008

Good selling

“Let us prove to the world that good taste, good art, and good writing can be good selling.” “All of us who professionally use the mass […]
19/12/2007

Ambição e castigo

As operadoras de TV à cabo, desde que chegaram ao país, deixaram claro seu objetivo de explorar os assinantes. Por incompetência para coibir a pirataria, cobram […]